ATTENTION

주문시 유의사항 (필독)

주문하실때 꼭 한번 확인하세요.

1. 전화로 주문을 하셨더라도, 필히 주문서를 작성해주시기 바랍니다.
(주문누락의 원인이 될 수 있습니다.)

2. 디자인편집 및 인쇄제작은 입금이 확인된 후 진행됩니다.
·주문서작성 – 디자이너와 상담 후 최종주문서작성 – 입금확인 – 디자인 및 편집 – 시안확인 및 수정 – 시안확정 – 인쇄제작 – 배송

3. 인쇄쟁이에 디자인을 의뢰해 주실 경우
·인쇄쟁이는 인쇄제작하는 물품에 한하여 디자인 작업을 해 드리고 있습니다. (따로 디자인 작업만 의뢰불가)
·시안작업에 필요한 로고나 설명등의 파일은 주문서작성시 업로드, 웹하드 또는 printjaengi@naver.com의 메일로 보내주세요.
·디자인 시안은 입금확인 후 1~2일 소요됩니다. (카다로그나 브로슈어 같은 난이도가 있는 제품은 그 이상 소요될 수 있습니다.)
·단가표에 측정된 디자인시안비는 고객님이 보내주신 내용을 토대로 1가지 시안을 보실 수 있으며
그 이상의 다양한 시안을 보길 원하시는 분들은 별도로 추가 금액이 발생할 수 있습니다.
·시안은 (홈페이지) 시안확인란에서 확인가능하며 시안을 별도의 메일로 받아보실 경우 따로 요청을 하셔야 합니다.
·시안확인 후 수정은 최대 3회까지 가능하며 확정된 시안의 인쇄오류는 당사가 책임지지 않으므로 이점 유의하시어 꼼꼼한 확인 부탁드립니다.
·일러스트 파일이나 포토샵파일이 아닌 저해상도의 JPG파일을 복원하는 경우도 디자인시안비가 추가됩니다.
·인쇄쟁이에서 제공되는 이미지와 일러스트파일의 모든 저작권인 인쇄쟁이에 있으므로 원본파일은 반출이 불가합니다.
·인쇄제작은 반드시 시안을 확정해 주셔야 진행됩니다.

4. 디자인 의뢰없이 인쇄만 주문하실 경우
·일러스트 파일(*.ai) 또는 해상도 300dpi이상의 포토샵파일(*.psd / *jpg / *.jpeg) 또는 PDF, EPS 원본파일을 보내주셔야 합니다.
(한글파일 *hwp, 또는 엑셀파일 *xls, 파워포인트 *ppt, *pptx 등의 파일은 전화로 문의요망)
·파일을 보내주시기전 반드시 작업가이드북을 확인해 주시기 바라며 미확인시 생기는 오류는 당사가 책임지지 않습니다.
·데이터파일을 보내주셨더라도 규격에 맞지 않을 경우에 올려드리는 인쇄용 파일을 반드시 꼼꼼히 확인해 주셔야 합니다.
·오버프린트는 별도로 확인하지 않습니다. 고객님께서 직접 확인하신 후 접수하시기 바랍니다.
  오버프린트란 색상이 중복된 곳의 잉크를 겹쳐찍는 것입니다.
  그렇기 때문에 예를들어 진한 배경에 흰색으로 글씨를 넣은 경우 오버프린트가 되면
  실제 인쇄물을 받았을때 흰 글씨부분이 인쇄가 안 되어 나올 수 있습니다.
  이런 경우 다시 재제작은 불가능합니다.

5. 재주문일 경우
·기존 데이터 그대로 인쇄제작할 경우 대략적인 주문날짜와 성함 또는 상호명을 말씀해 주시면 바로 확인가능합니다.
·기존데이터에서 내용을 수정하여 인쇄할 경우 수정내용에 따라 추가 금액이 발행할 수 있습니다.

6. 주문취소 및 환불
·디자인작업전 – 주문취소 전액환불 가능
·디자인작업완료 인쇄제작전 – 제작비전액환불 가능 / 시안비 환불불가
·인쇄제작시작 – 시안비 / 제작비 환불불가
·인쇄제작완료 – 시안비 / 제작비 환불불가

7. 배송후 인쇄사고시
·제품 불량시 수령후 7일 이내에 재작업 또는 환불 가능하오니 반드시 제품에 사앙이 없는지 바로 확인 부탁드리며
7일 이후에는 재작업 또는 환불이 불가능 하오니 이점 유의해 주시기 바랍니다

8. 배송안내
·택배발송 – 택배발송일로 1~2일 이후 수령가능
(단, 도서산간 지역 이나 명절 또는 택배물량이 많은 경우, 날씨에 조건 따라 시간이 더 지연될수도 있습니다.)
·다마스 또는 퀵배송 – 제작완료 후 당일 수령을 원하시는 경우
(서울 근교만 가능하며 물량이 적은 경우 오토바이, 물량이 많은 경우 다마스로 발송됩니다.
직배송의 특성상 교통체증과 눈,비와 같은 날씨에 조건이 따라 시간이 지체되거나 이용이 불가 할수도 있습니다)
·대신화물 / 경동화물 / 버스화물 – 화물로 물건 수령을 원하시는 경우 주문시 필히 상담원에게 요청해 주셔야하며 화물배송시 별도의 요금이
부과될 수 있습니다.
·묶음배송안내 – 부피와 무게, 제품의 종류가 다를 경우 또는 인쇄물의 물량이 많을 경우 묶음배송이 제한됩니다.
(ex) 전단지와 명함을 같이 주문해 주셨을 경우 명함같은 소형제품의 파손우려로 묶음배송 불가

9. 배송비 안내
·택배 – 로젠택배의 요금정책에 준하며 착불을 원칙으로 하고 있습니다.
·소형 1BOX 기준 – 3,000원 / 중형 1box 기준 – 4,000원
·다마스 또는 퀵배송 / 대신화물 / 경동화물 / 버스화물
(착불배송을 원칙으로 하고 있으며 지역, 물량에 따라 금액에 차이가 있으므로 별도의 상담을 받으시길 바랍니다.)

ATTENTION

자주하는 질문 (필독)

주문하실때 꼭 한번 확인하세요.

모니터보다 색상이 진하게 나왔어요!
모니터의 색상(RGB)과 인쇄물의 색상(CMYK)은 다르게 표현됩니다.
같은 데이터라도 각각 모니터의 설정에 따라 보이는 색상은 다릅니다.
인쇄 색상은 모니터 색상보다 약간 어둡고 진하게 표현되는 편이므로, 감안하여 작업 및 시안확인 부탁드립니다.

재주문했는데 저번 인쇄물과 색상이 다릅니다.
인쇄물의 경우 인쇄환경이 항싱 동일하게 유지될 수 없는 관계로 같은 재질의 용지라도 생산날짜와 시간에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
가지고 계신 견본과 똑같이 색상 구현되어야 한다면, 독판인쇄를 권장합니다. (기존인쇄물 샘플을 우편으로 보내주시면 정확한 인쇄표현이 가능합니다.)

또한, 동일한 파일로 다른 종류의 인쇄물을 제작하실 경우에는 재질의 특성 차이(잉크의 흡수량과 재질 고유의 색상 등)와 인쇄환경 등에 따라서 일전의 제작물과 색상이 달라보일 수 있습니다.

전단지수량이 부족해요~! (합판인쇄와 독판인쇄의 차이점)
합판인쇄 – 동일한 사양의 다른 인쇄물들을 한개의 인쇄판에 모아서 인쇄하는 방식으로 비용은 저렴하나 제작공정상 정확한 색상 구현이 어려우며, 정매수보다 약 5~10%정도의 수량이 부족할 수 있습니다.
독판인쇄 – 한개의 인쇄판에 한가지의 인쇄물만 앉혀서 찍는방식으로 정확한 색상표현과 정매수의 수량을 받아보실 수 있으며 원하는 납기일을 맞춰드릴수 있습니다.

마스터인쇄와 옵셋인쇄의 차이
마스터인쇄 – 마스터인쇄는 제판과정에서 필름 출력을 생략하고 특수제판용지에 데이터를 프린트하여 제판한 후 인쇄하는 방식입니다. 비용이 저렴하고 필름출력 과정을 거치지 않기때문에 작업속도가 비교적 빠르며 소량 인쇄 및 간단한 인쇄물에 적합한 방법입니다.
옵셋인쇄 – 옵셋인쇄는 데이터를 필름출력을 하고 출력된 필름을 제판하여 인쇄하는 방식입니다. 보통 칼라인쇄물 또는 정밀한 인쇄물에 많이 사용되는 방식이며 최근에는 CTP라고 하여 필름출력과정을 생략하고 데이터로 바로 제판하기도 합니다.

봉투의 그림이 모서리에 정밀하게 맞지 않아요~!
칼라봉투의 경우 인쇄후 봉투를 만드는 후가공이 들어갑니다.
가공시 모서리부분의 각 또는 뚜껑부분에 색이 입혀졌을 경우 1~2mm 의 밀림현상이 있을 수 있습니다.
정밀한 봉투가공을 원하실 경우 도무송 작업을 한후 가공을 해야 하기때문에 별도의 독판봉투 견적을 받아보시기 바랍니다.

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